Os motivos autorizados para realizar uma troca ou devolução do produto são os seguintes:
Produto com defeito de fabricação
As trocas por defeito de fabricação serão analisadas com base no pedido do cliente do produto adquirido e nos detalhes que são considerados defeito de fabricação.
Alguns dos motivos que não serão aceitos para realizar uma troca por defeito de fabricação são:
Ausência do defeito mencionado (o defeito mencionado não foi constatado).
Uso inadequado do produto.
Sinais de dano acidental ao produto.
Desgaste natural pelo uso.
Lavagem ou manutenção inadequada do produto.
APENAS SERÃO ACEITAS TROCAS POR DEFEITO DE FABRICAÇÃO SE O PRODUTO ATENDER ÀS SEGUINTES POLÍTICAS:
A garantia dos produtos é válida por 5 dias a partir da data da compra, não sendo aceitas trocas ou devoluções após 5 dias a partir da data da compra.
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, juntamente com o recibo de compra.
O produto deve estar sem uso e ser devolvido em sua embalagem original, juntamente com o recibo de compra.
